■ 発送/送料について
☆ こちらにないご質問につきましては、お手数ですがお問い合せフォームよりご質問ください
■ 発送方法を教えてください
- 荷物の追跡が可能な、ゆうパック、もしくはEXPACKにて発送いたします。
また、お客さまのご希望により、定形外郵便・クリックポスト便による
発送も承ります。
※ クリックポスト便は、商品により発送不可となる場合もございます。
どうぞご了承ください。
■ 商品の同梱は可能ですか?
- 商品発送前まででしたら、ご同梱を承ることが可能です。
商品の発送は、当店にてご入金(決済手続き完了)確認後、1~2営業日内に
行っております。
ご同梱をご希望されます場合は、できるだけ早く 当店までご連絡を
いただけますようお願いいたします。
■ 送料を無料にするにはどうしたらよいですか?
- 10,500円以上のご購入により、自動的に送料無料の表示となります。
(発送先が一ヶ所の場合)
また、複数回のご購入で合計金額が10,500円以上の場合には、
送料を無料とさせていただきますので、ご注文時もしくはお問合せフォームより
ご連絡ください。
(発送先が一ヶ所で、購入商品を全て同梱とさせていただく場合に限ります)
■ メール便での発送は可能ですか?
- クロネコメール便の廃止にともない、お取り扱い不可となりました。
代替サービスとして、当店では日本郵便のクリックポストによる発送の
お取り扱いを開始いたしました。
ご注文時に、[ ご要望欄 ] にクリックポスト便発送ご希望とお書きください。
※ 商品によってはクリックポスト便発送が不可のお品もございます。
どうぞご了承ください。
■ 商品のお取置きは可能ですか?
- ご注文より1ヶ月以内でしたら、お取置きも承ります。
1ヶ月以内にご精算いただきません場合、1ヶ月が経過した時点で
ご注文商品はキャンセルとさせていただきます。
なお、ご注文時に銀行振込・郵便振替によるお支払いをご指定されて、
10日以内にご入金のお手続き、もしくは当店へのご連絡が全くない場合には
誠に申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただくことが
ございます。どうぞご了承ください。
■ 海外発送は可能ですか?
- 発送先の国および地域にもよりますが、可能でございます。
(ただし、治安情勢が不安定な国および郵便物の盗難が多発する地域への
発送につきましては、お受け出来ない場合もございます。また、発送物の
紛失時において、補償が出来ません。どうぞご了承ください。)
送料等についてはご相談となりますので、海外発送をご希望される際は、
ご注文時、もしくはお問合せフォームにて当店までご連絡をお願いいたします。